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Apple: Probleme mit 1 TB-Festplatten in iMacs

von - quelle: Ars Technica

Aktuelle iMacs haben zum Teil Probelme mit 1 TB großen Festplatten, die damit verbundene Rückruf-Aktion dürften von vielen Nutzer aber kaum bemerkt worden sein

Auf Apple-Nutzer, die zwischen Mai und Juli diesen Jahres einen iMac gekauft haben, kommt unter Umständen eine Umtauschaktion zu. Betroffen sind Modelle, in denen eine 1 TB große Festplatte von Seagate verbaut worden ist. Über eine Support-Seite auf der Website des Unternehmens, können Besitzer von infrage kommenden Geräten überprüfen, ob ihr iMac von der Umtauschaktion betroffen ist.

Bei der Fehlerbeschreibung der Festplatten gibt sich Apple vage und vermeldet lediglich, dass es bei den Speichern „unter bestimmten Bedingungen zu Ausfällen“ kommen kann. Darüber, welche Bedingungen welche Fehler im Detail auslösen, schweigt der Hersteller allerdings. Unter den Geräten, die von der Rückrufaktion betroffen sind, sind auch diejenigen, die im Mai ein Update mit Thunderbolt, Facetime HD und den i5- und i7-Vierkern-Prozessoren erhalten haben.

Apple gibt zwar an, dass die betroffenen iMacs unproblematisch nach einer entsprechenden Registrierung beim nächstgelegenen autorisierten Händler eingetauscht werden können. Als Stichtag für die Umtauschaktion gibt Apple den 23. Juli 2012 aus.

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pescA 26/07/2011 16:44
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Stichtag ist der 23. Juli 2012, also etwa 1 Jahr. Das finde ich nicht sonderlich knapp.

n4pst3r 26/07/2011 17:55
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Wieso habe ich da nur kein Mitleid mit den Kunden.
Wer diese Preise für ein Produkt bezahlt sollte doch zumindest guten Support erhalten.
Apple ist und bleibt mist.

Kimbos 26/07/2011 18:45
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Apple gibt zwar an, dass die betroffenen iMacs unproblematisch nach einer entsprechenden Registrierung unproblematisch beim nächstgelegenen autorisierten Händler eingetauscht werden können.
Da hat sich wohl ein kleiner Fehler im Satz eingeschlichen.

klomax 26/07/2011 19:36
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-2+

Bevor ich den Artikel angeklickt habe, ist "1 TB" und "Seagate" sofort ins Gedächtnis gesprungen.

Deren Ausfallrate scheint signifikant höher.

smg72523889 27/07/2011 07:54
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bild ich mir das nur ein oder hört man den namen APPLE immer nur in verbindung mit
knebeln und negativen nachrichten? :pfff:

@klomax: die angabe 1tb seagate ist so aussagekräftig wie VW Golf -> das modell wäre interessant. wahrscheinlich habens die billigsten verbaut und verlangen den üblichen preis.. sskm

modena 27/07/2011 08:37
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-2+

Nunja wer billige Komponenten verbaut muss ab und an dran glauben... ;-)

jm1990 27/07/2011 10:28
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Die Philosophie "Viel Geld, wenig Leistung" ist auf lange Sicht noch bei keinem Unternehmen gutgegangen... denn irgendwann werden auch die Apple-Jünge einsehen, dass ein Mac für 3500€ und einer krüppeligen Ausstattung, die jedes 500€-Notebook hat, einfach zu teuer ist. Außerdem haben alle früher immer über das "Alleinstellungsmerkmal" gesprochen...Wo ist denn mitlerweile da noch ein "Alleinstellungsmerkmal"??? Ein MSI- oder ACER-PC hat mehr alleinstellungsmerkmal als ein Apple-PC, allein schon wegen der Verkaufszahlen xD

mbeisel 27/07/2011 13:39
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-0+

@jm1990

Welchen Mac für 3500€ meinst du denn? Im Vergleich (Leistung UND Preis) sehe ich im Moment keinen großen Unterschied zu anderen High-End-Marken (z.B. Lenovo). Tagesaktuell würde ich sogar sagen, dass es sogar das eine oder andere Apple-Produkt gibt, dass die Nase im Vergleich leicht vorne hat (z.B. aktuelles MB Air). Das kann aber natürlich morgen schon wieder anders sein.

Wenn "Alleinstellungsmerkmal" für dich klappriges Plastikgehäuse heißt, bist du ja bei deinen genannten Kandidaten gut aufgehoben.

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