Qualitätsprobleme bei RIM
Die Smartphones von Research In Motion galten bei Business-Kunden bislang als sehr zuverlässig. Doch nun hat RIM Probleme: Ausgerechnet das aktuelle Topmodell »Bold« macht Zicken und kratzt am Image des kanadischen Herstellers.
Der Konkurrenzdruck — namentlich durch Apples iPhone — soll Research In Motion dazu verleitet haben, erstmals ein nicht ausgereiftes Smartphone auf den Markt zu bringen. Seit Wochen schon häuft sich Kritik an RIMs aktuellem Smartphone-Flaggschiff namens »Bold 9000« (siehe »RIMs neues Flaggschiff«), weil das Betriebssystem oft abstürzt.
Nun hat ein Mobilfunkprovider die Auslieferung des Geräts gestoppt: In Großbritannien ist bei Orange UK kein Bold mehr zu bekommen: »Out of stock« heißt es dort. »Orange UK und RIM arbeiten an einem Softwareupdate, um Probleme im Zusammenhang mit dem UMTS-Empfang zu lösen«, beschwichtigen zwar Mobilfunkprovider wie auch Hersteller gegenüber der Financial Times Deutschland — doch vor allem in dem seit jeher extrem wichtigen US-Markt leidet das Image von RIM.
Wie die Marktforscher der NPD Group errechnet haben, soll dort nämlich Apple erstmals RIM beim Smartphone-Absatz geschlagen haben. Demnach griffen 17 Prozent aller US-Käufer zwischen Januar und August zu einem iPhone, was das Apple-Handy zum meistverkauften Smartphone auf dem dortigen Markt gemacht hat.
Seit dem Marktstart des iPhones, vor allem des aktuellen Geräts iPhone 3G kämpft RIM um seinen Kundenstamm: Während Apple versucht, auch Geschäftskunden von seinem Handy zu überzeugen (siehe »Ist das iPhone bereit fürs Business?«), geht RIM genau den anderen Weg und verpasst seinen Geräten mehr Multimedia-Funktionalität, um sie auch für Privatanwender interessant zu machen (siehe »RIM zielt nun auf Endkunden«).
RIM ist eine kanadische Firma und kein "US-Hersteller"
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-.-'
ich plädiere ja dafür dass wir das gute alte sony ericsson w810 auch mal schnell zu smartphone proklamieren, dann is apple wieder überholt. ok kann zwar angehen dass das iphone zu den smartphones zählt, allerdings halte ich diese einstufung für fehl am platze. is doch eigentlich nur nen multimediahandy wenn man nach der eigentlichen kundengruppe geht (geschäftskunden) zumindest is das meine meinung.
naja zu solchen tests an kunden sag ich nur eins, zurückgeben und anderen hersteller erstmal nehmen. das merken die hersteller dann recht schnell in ihren zahlen und stecken hoffentlich wieder n bisle mehr geld in F+E von software.
ps. bin immer noch angepisst über das SE g900 wo der touchsceen fürn a... is und sich handy beim einloggen ins wlan aufgehängt hat (komplett zurücksetzten war danach angesagt), handy is jetzt zurückgegeben und zumindest das nächste ding wird erstma von ner anderen marke sein. so zumindest meine vorgehensweise
@Del Torres
ja und? Stand das mal in dem Bericht oder hast du den US-Markt falsch interpretiert?
@Ragamuffin: So steht es im Artikel.
www.npd.com XD
Bei .de landet man fast woanders. ^^
ah, in der Überschrift. sorry. habs übersehen.
RIM ist eine kanadische Firma, kein US-Hersteller. F&E und Fertigung liegen komplett in Waterloo, Ontario.
Stimmt. Wurde aber bereits vor Stunden festgestellt. Noch jemand?
Ja, festgestellt! Von Korrektur sehe ich aber noch nichts.
Herzlichen Dank für die Korrektur!
Jajaaa, das 9000 Bold...
habe es mir vor anderthalb Monaten geholt, seitdem nur Ärger. Am ersten Tag vergaß das Gerät seinen Entsperrcode - komplett rücksetzten war angesagt. Alle vorgenommenen Anpassungen waren weg.
Es blieb nicht bei einem Absturz; ein-zwei Abstürze/Tag schon eher. Mittlerweile traue ich micht mal mehr den Klingelton zu ändern. Stürzt besonders gern während eines laufenden Gesprächs ab was bei den Geschäftskunden einen besonders seriösen Eindruck hinterlässt >
Das war ich vom Vorgänger (blackberry 8310) so nicht gewohnt - auch wenns nicht so viel hergemacht hat, optisch.
Ich weiß nichts von den obengenannten Problem. Setzte seit einem Monat das 9000er ein, welches mein 8800 abgelösst hatte.
Bin super zufrieden mit der v4.6.0.126 Version der Firmware. Das einzige was ich zugunsten der Akkulaufzeit geändert habe, war das umstellen auf reinen 2G empfang.
@kannmichwiedernichteinloggen-grrrr
Ein Handy vergisst den Entsperrcode und du kannst dich "mal wieder" nicht einloggen? Vielleicht hast du so viele Kennwörter dass du mal eins vergisst