Seifenblase ErP/EuP - Wie der Handel Energiesparrichtlinien boykottiert

CE-Zeichenschwindel mit China-Export

Gutes Zeichen - Böses Zeichen

Etwas oder jemanden zu kopieren ist für Chinesen keine Frage des mangelnden Anstandes, sondern im Gegenteil sogar ein Zeichen der Anerkennung und Achtung. Was sich mit unserer Betrachtungsweise nicht wirklich in Einklang bringen lässt. Wir erwähnten im letzten Abschnitt das CE-Kennzeichen, welches die Konformität mit den europäischen Standards ausweisen soll. Nun sind Formen und Farben als Signet oder Logo durchaus zu schützen - gegen Ähnlichkeiten ist man auf internationaler Ebene jedoch reichlich hilflos. Es existieren übrigens wesentlich weniger gefälschte CE-Kennzeichen, als man gemeinhin denkt. Ganz einfach deshalb, weil schon Konfuzius sagte, dass alles, was einen vollen Strich hat und weiter auseinander steht, etwas völlig anderes ist. Beim nächsten Besuch eines Elektro- oder Ramschmarktes mal dran denken und selbst vergleichen - es ist äußerst aufschlussreich...

Das Original. Man beachte vor allem den ausgewogenen Buchstabenabstand und den leicht verkürzten Mittelstrich im EDas Original. Man beachte vor allem den ausgewogenen Buchstabenabstand und den leicht verkürzten Mittelstrich im E

Die Buchstaben sind identisch, nur der Abstand ist ein etwas größerer (oder gelegentlich geringer). Schon wird aus dem CE-Kennzeichen das Symbol für China-Export (CE), das mit den Richtlinien nichts zu tun hat.Die Buchstaben sind identisch, nur der Abstand ist ein etwas größerer (oder gelegentlich geringer). Schon wird aus dem CE-Kennzeichen das Symbol für China-Export (CE), das mit den Richtlinien nichts zu tun hat.

Noch verzwickter: in kleineren Aufdrucken wird gern der Abstand analog zum Original genutzt, lediglich der Mittelstrich im E ist genauso lang wie die Außenkanten.Noch verzwickter: in kleineren Aufdrucken wird gern der Abstand analog zum Original genutzt, lediglich der Mittelstrich im E ist genauso lang wie die Außenkanten.

Wir sehen, ein paar kleine Unterschiede entscheiden womöglich über die gesicherte Existenz der angeschlossenen Hardware. Im Zweifelsfall besser doppelt hinsehen oder lieber nicht kaufen.

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35 Kommentare
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  • ztrewq321
    Zu PC-Anymore: Es ist schön, dass der Chef selbst und zufriedenstellend Antwortet (viele Angestellte gibt es auch nicht), aber dem Shop mit Sitz in der Wohnung der Eltern fehlt es an einem guten Support im Schadensfall.

    Dies geht so weit, dass auf Nachfragen nach einem Austausch eines defekten Produkts, welches bereits 2 mal unrepariert und sogar mechanisch defekt vom Hersteller zurückgeschickt wurde, mit dem Anwalt gedroht wird.
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  • FormatC
    Wir haben ErP-Kenntnisse getestet, nicht die RMA-Abteilung.

    Auch wenn es OT ist:
    Für die Probleme mit den Shops gibt es hier im Forum sogar eine eigene Sparte. Ich bin auch gern bereit, in einem berechtigten Schadensfall persönlich nachzufragen. Jedoch finde ich anonyme Beschuldigungen - berechtigt oder nicht - fehl am Platz und unfair. Man sollte dann wenigstens bereit sein, sein Gesicht zu zeigen. Sonst bekommt das Ganze nämlich schnell einen arg faden Beigeschmack. Ich bitte Dich deshalb, mich per PN über diesem Fall in Kenntnis zu setzen, vielleicht finden wir ja sogar eine Lösung.
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  • Gudi
    Ein sehr lesenswerter Artikel. Und leider deckt er sich mit den Erfahrungen die ich ebenfalls schon gemacht habe. Bei meinen Anfragen ging es jetzt weniger um so ein "kompliziertes" Thema wie die Umsetzung der ERP-Richtlinien, trotzdem wurde entweder gar nicht geantwortet oder mit vorgefertigten Bausteinen.
    Versuch in den meisten Shops mal was zum Thema Garantie heraus zu finden. Selbst Händler die ja vom Verkauf leben, wissen oft nicht den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie, bzw. verweisen dann nur auf selbst zu tätigende Anfragen beim Hersteller.
    NorskIT war früher schon ein absolutes NoGo. Wundert mich irgendwie nicht, dass die ihre alte schon einmal zum Scheitern geführente Strategie weiter verfolgen. Bei einigen anderen bekannten Shops hätte ich schon etwas mehr Professionalität erwartet, zumal die ja einen eigenen Geschäftskundenbereich haben, der sich ja eigentlich um so etwas kümmern sollte.

    Ich bin schon auf den angekündigten Test gespannt.
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  • wahngrok
    Vielen Dank für diesen Test. Er beschäftigt sich - wie auch der Grafikkartenverbrauchstest neulich - mit Dingen, die sonst eher wenig Beachtung finden. Dabei sind sie bei den aktuellen (und noch zu erwartenden) Strompreisen inzwischen nicht nur Umwelt- sondern wie der erste Abschnitt zeigt auch schon Geldbörsenrelevant. Was man auch wieder sehen kann, ist dass billige Ware und gute Beratung sich praktisch gegenseitig ausschließen (der Umkehrschluss ist aber leider auch nicht zulässig). Aber von einem Onlineshop würde ich unabhängig von der Preislage erwarten, die angebotene Ware ausreichend zu beschreiben (bzw. Datenblätter anzulegen), dass sich zumindest der einigermaßen Fachkundige zurecht findet, ohne auf Informationen direkt von den Herstellern angewiesen zu sein.
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  • Derpet
    PC-Anymore, Planet-Elektronik sowie die 3 großen Ramschläden. Was hast du denn letztes Wochenende in Chemnitz zu tun gehabt, FormatC? ^^

    PS: Ich habe einige deiner absichtlichen Fehler entdeckt, verrate dir aber nicht wo.

    EDIT: Im übrigen ein sehr guter Artikel, der mir wieder einmal aufzeigt, wie gering mein Fachwissen ist. Auf ErP und EuP hatte ich natürlich nicht geachtet als ich meinen Rechner zusammen gestellt/gebaut habe.
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  • FormatC
    Zitat:
    Was hast du denn letztes Wochenende in Chemnitz zu tun gehabt, FormatC? ^^
    Das gleiche, was ich dort auch in der Woche mache :P

    Auf knapp 50.000 Zeichen darf man auch mal 11 Tippfehler haben ;)
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  • johannes_franke
    Kann man denn nichts gegen den CE-Betrug unternehmen? Natürlich außer sich fachkundig zu machen und dann einen großen Bogen um China-Müll zu schlagen?
    Ich finde, die verdächtige Ähnlichkeit der Kennzeichen lässt keinen anderen Schluss zu als den, dass hier jemand die Verbraucher bewusst täuschen will. Je nachdem, was zu erst da war, hat entweder China das "China-Export"-Symbol dem CE-Zeichen angeglichen, um Schrott in unseren Markt zu drängeln, oder die EU hat das Zeichen bewusst ähnlich gestaltet, um die wirtschaftlichen Beziehungen zu China "aufzuwerten". Typisch wäre ersteres, aber dass EU, Zoll und Verbraucherverbände dabei dermaßen wegzuschauen scheinen, deutet ja irgendwie doch auf eine Verwicklung der hiesigen Instanzen hin. Wahrscheinlich ein bisschen von beidem.

    Man kann doch nicht von jedem Käufer verlangen, dass er als Entscheidungshilfe erst mit Zirkel und Geodreieck dass CE-Zeichen abmessen muss! Oder vorsichtshalber gleich 50-100 Euro drauflegt, um sichergehen zu können, dass die Qualität in der Packung auch stimmt.
    Wenn man online kauft, wird sicher oft eine "CE-Kennzeichnung" als Feature erwähnt, aber ganz sicher nicht, welche genau es ist. Shops, die solche Täuschungsversuche unterstützen, haben es dann eigentlich nicht besser verdient, als dass man ihnen den Kram einfach wieder zurücksendet.
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  • fffcmad
    Ich kannte das ErP bis jetzt auch nicht, zugegebenermaßen. Waere ich im Support taetig, haette ich mich jedoch einmal kurz schlau gemacht und dann eine Antwort gegeben. (Ich mache fuer unsere Geraete ja Hardware-Support und versuche mit dem Kunden Geraete wieder funktiosntuechtig zu machen oder den RMA-Vorgang abzuwickeln) Wenn ich nicht keine genaue Antwort weiss (Falls der Kunde mich etwas ueber die Firewall- Software oder deren Funktion fragt und ich keine genaue Anwort geben kann) wuerde ich die Sache klar stellen und den Kunden an einen in dem Fall kompetenteren Mitarbeiter weiterleiten oder Rat einholen. Das diese Firmen das nahezu alle nicht schaffen ist mir ein Raetsel. Gerade von Alternate haette ich besseres erwartet. Ich bin da ja sozusagen Stammkunde und habe schon ein bisschen was mit denen durch. (Nicht im negativem Sinne) Und wenn ich bei einem Supportfall ein4es nicht leiden kann ist es, wenn mit Textbausteienen geantwortet wird, die mit meiner Frage nichts mehr zu tun haben oder nicht mal im Ansatz darauf eingehen.
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  • FormatC
    Es ist ja nicht nur Sinn eines Testes, ein potentielles Sensatiönchen zu erhaschen, sondern den Betroffenen einen Anstoß zu geben, vielleicht mal umzudenken. Ich bin auch auf die Reaktionen gespannt.
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  • Techniker Freak
    Sehr guter Test, danke FormatC und ich hoffe das wir Hilmar oder seine Verwandschaft noch einige Male in Aktion erleben dürfen.
    Dieser Test zeigt ziemlich gut auf das es man leider immer noch nicht drumrum kommt sich selbstständig zu informieren bevor man einkaufen geht, sehr schade.
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  • QuFu
    hmm, in leipzig gibts ein lokal sehr angesagten consumer-pcladen, der sich um ca. 2000 einen guten ruf durch günstige preise und top beratung gemacht hat. hatte mir in der zeit dort mein erstes enermax nt für 120 euro gekauft, woanders in leipzig gabs sowas damals nicht.
    mittlerweile hat sich das stark geändert. zockerkiddie-praktikanten empfehlen einem zeugs, was ihrer meinung gerade das nonplusultra ist, völlig gegen die "das kriegen, wofür man bezahlt" richtlinie. gutes personal ist rar geworden (man kennt die gesichter ja irgendwann), die preise sind auch nur noch durchschnittlich. wenn ich wieder mal dort bin, werde ich mich mal bezüglich erp "beraten" lassen. das wird bestimmt interessant! :D
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  • fffcmad
    Ich bin auch jemand, der dem Kunden gerne eine vernuenftige Netzwerk- oder Soundkarte ans Herz legen moechte. Diese ganze Billigscheisse halte ich ehrlich gesagt im Kopf nicht aus.

    Ich bin so froh, das ich meinem Bruder jetzt einmal ein vernuenftiges System vorschlagen konnt. Der hatte sich naemlich vor ein paar Jahren einfach mal ein Asrock DualSATA2 Board gekauft und rotzigen RAM und ne billige Audigy LE ohne Hardwaresupport, ein billiges Netzteil und dazu noch ein uebles Billiggehaeuse. Und das Teil lief bescheiden und stuerzte regelmaessig ab. Habe mich eine halbe Woche gequaelt, das Teil einigermaßen zum Laufen zu bringen, weil mein Bruder es auch nicht mehr ausgehalten hat. Vor ein paar Wochen wollte er sich endlich was neues zulegen. Er wollte nen I7 mit x58 haben, und da habe ich ihm ein Mainboard fuer 200€, den I7 950, einen guten Zahlman Kuehler und einfachen Triple-Channel RAM von Kingston empfohlen. Zudem habe ich ihm ein altes Chiefec Bigtowergehaeuse gegeben und meine GTX280 ausgeliehen. Ergebniss: System laeuft wie geschmiert und rasend schnell. (Im Gegensatz zu dem Billigrotz AMD/ Asrock- Schrott, den er vorher hatte) Hat ihm bis jetzt keine 600€ gekostet. Er will sich noch eine neue Grafikkarte und eine richtige Soundkarte kaufen, es kommt also noch etwas dazu. Ich denke mal das das System gut 2 - 3 Jahre absolut wunderbar laufen wird.
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  • tonictrinker
    @johannes_franke

    Ich bezweifle, dass alle Produkte aus China ein falsches CE-Zeichen führen. Übrigens steht auch im Artikel, dass sie selten auftreten.

    Über die Art und Weise, wie in den Elektronikmärkten zum Teil Ware an den Mann gebracht wird, kann man nur den Kopf schütteln.
    Ich erlebte in einem Promarkt einmal, wie ein junger Verkäufer einem offensichtlich unkundigen älteren Herren eine nicht gerade günstige Ultra-Mega-Gaming-Tastatur mit tausend Tasten verkaufte. Dabei wollte der Mensch nur einen einfachen PC zum Surfen.
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  • oXe
    @FormatC

    Zitat:
    Das gleiche, was ich dort auch in der Woche mache :P


    Versucht die Weltherrschaft an dich zu reissen?
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  • fffcmad
    Anonymous sagte:
    @johannes_franke

    Ich bezweifle, dass alle Produkte aus China ein falsches CE-Zeichen führen. Übrigens steht auch im Artikel, dass sie selten auftreten.

    Über die Art und Weise, wie in den Elektronikmärkten zum Teil Ware an den Mann gebracht wird, kann man nur den Kopf schütteln.
    Ich erlebte in einem Promarkt einmal, wie ein junger Verkäufer einem offensichtlich unkundigen älteren Herren eine nicht gerade günstige Ultra-Mega-Gaming-Tastatur mit tausend Tasten verkaufte. Dabei wollte der Mensch nur einen einfachen PC zum Surfen.


    Dem Herrn haette ich eine sehr gute G8x von Cherry empfohlen ;)
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  • Anonymous
    Es ist nicht alles green wo green draufsteht aber interessanter Beitrag!
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  • FormatC
    Zitat:
    Versucht die Weltherrschaft an dich zu reissen?



    Dafür gibts ja den da [:formatc:1]
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  • Peter13779
    Wirklich "green" ist nur eine Steckdosenleiste mit Kippschalter für beide Pole. So habe ich in der PC Ecke 30 Watt und der Wohnzimmerecke 42 Watt eliminiert.

    Wieso baut kein Gehäuse Hersteller mehr echte Netzschalter in die Gehäuse wie zu AT Zeiten? Was hindert die Hersteller denn daran das Kaltgerätekabel ab-zugreifen und einen echten Schalter ins Gehäuse zu bauen?!

    Wer dann wirklich WOL benötigt kann das ja problemlos z.B. über so ein Teil abwickeln:

    http://www.amazon.de/AllNet-ALL3075-Allnet-Netzwerksteckdose/dp/B001VG8GVM

    Das funktioniert an meinem Eigenbau ESXi Server übrigens einwandfrei und ich möchte es nicht mehr her geben.
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  • Anonymous
    Zitat:
    Wirklich "green" ist nur eine Steckdosenleiste mit Kippschalter für beide Pole.


    ??? warum sollte man den Null/Neutralleiter trennen?
    Phase wird bei Schaltern standardmäßig getrennt und das langt auch.

    Aber wenn man konsequent ist, darf man keinen Schalter mit eingebautem ineffektivem Glimmlämpchen nehmen.


    Zitat:
    Was hindert die Hersteller denn daran das Kaltgerätekabel ab-zugreifen und einen echten Schalter ins Gehäuse zu bauen?!

    Die Sicherheit. Heute bastelt jeder ohne weiteren Elektronikkenntnissen am PC rum. Ein Netzteil zu öffnen, davor haben die Leute aber zum Glück Angst. Wenn so ein Kabel im Gehäuse rumliegen würde, ich weiß ja nicht. Alle Schalterkontakte müssten natürlich auch nach innen isoliert sein, weil man eben nicht davon ausgehen kann, dass der Rechner immer nur im geschlossenen Zustand am Netz hängt.
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  • fffcmad
    Zudem gibts da kein WoN, und die Batterie muss auch alle paar Jahre gewechselt werden. Der Umweltgedanke eruebrigt sich aus letzterem Grund jedenfalls. Ich persoehnlich habe alles ausser den PC an einer abschaltbaren Steckerleiste und das reicht vollkommen aus. Der PC selber ist immer am Strom, schon alleine wegen der Batterie und weil er sonst zwei mal anfaehrt. Das schadet den Platten und der Stromverbrauch ist in dem Moment auch nicht ohne, besonders da ich mindestens 5 Platten laufen habe, davon sind zwei SSDs. Wenn mein SCSI-RAID eingebaut ist, wird das Einschalten mehr Energie kosten als der Standby-Verbrauch von mehreren Stunden. Und die 8 zusaetzlich zum Netzteil und zur Grafikkarte vorhandenen Luefter ziehen teilweise auch ordentlich beim Anlaufen, da sie dann zudem auf volle Pulle gehen.*uebertreib*
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