Schnäppchencheck: Mit dem FX2 xPad7 verhöhnt Media Markt die Kunden

super artikel. ich predige sowas seit jahren (nicht nur mediamarkt)

ich hoffe das viele diesen artikel lesen die noch keine ahnung von mediamarkt haben.

Saublöd!

Eben Media-Blöd! - Genauso wie Satarnus und ContraMarkt, Galeria Kaufblöd und wie sie sich alle schimpfen.

Autor hat zwar absolut Recht, aber irgendwie wirkt das nicht sehr professionel. Aber ich verstehe den Autor, da kanns mit einem echt mal durchgehen bei dem Laden.

Irgendwelche Kunden kaufen den Plunder. Nur diese werden sich wohl schwer reingelegt fühlen. Aber wer ein wenig überlegt sollte schon merken, das bei dem Preis was Faul ist. Oder will man damit die Leute nur ins Tablett-Fieber bringen. Die wollen dann was anständiges und kaufen dann beim MM ein iPad oder Android Pad.

Ich verstehe nicht, wie der Autor des Artikels von der fehlenden Kompetenz der Partner- und Produktmanager in den Büros der MSH-Zentrale in Ingolstadt auf die Kompetenz der Mitarbeiter an der Front schließen kann.

Ich arbeite selbst ab und an in sog. Elektronikfachmärkten und wage zu behaupten, dass ich mich schon deutlich besser mit Produkten und deren Eigenschaften und Nutzen auskenne, als 95 % der Kunden. Ich kenne auch sehr viele Mitarbeiter aus den MediaMärkten, die durchaus einiges drauf haben und nicht nur als besserer Wegweiser dienen. Aber es gibt natürlich auch einige darunter, die keinen Plan haben. Warum jedoch deshalb diese Elektronikfachmärkte per se schlecht geredet werden, entzieht sich meines Verständnisses.

Sollen die Leute, die meinen, der Fachmarkt ums Eck wäre so schlecht, doch einfach mal nicht vorbei kommen und sich beraten lassen, alles anfassen, stundenlang diskutieren und dann mit den gewonnen Informationen im Internet wegen 20 Euro Preisunterschied einkaufen gehen. Sicher gibt es auch überteuerte Preise im MediaMarkt, aber das ist einfach die Kehrtseite einer normalen Mischkalkulation. Die Vorteile der lokalen Märkte jedoch zu nutzen und dann Online-Shoppen zu gehen halte ich charakterlich gesehen für unterste Schublade. Vor allem, wenn man dann noch über MSH und Co. lästert.

Das Tablet ist scheiße. Das weiß jeder MediaMarkt-Mitarbeiter und das sollte auch jedem Kunden einleuchten, der sich ein bisschen mit dem Metier auskennt. Ich rede jetzt nicht vom Technik-Freak, sondern von jemandem, dem klar sein sollte, dass sich 500 % Preisunterschied zum "ordentlichen" Tablet irgendwo niederschlagen müssen. Und es steht ja auch alles im Prospekt.

Wenn man dann aber immer wieder Kunden erlebt, denen man von der besseren Verarbeitungs- und Komponentenqualität und auch der besseren Leistung von 800 Euro Laptops erzählt und die dann trotz intensiver Bedarfsanalyse und darauf hin abgestimmter Beratung den Angebotslaptop für 450 Euro nehmen, dann sollte man die mangelnde Kompetenz und Intelligenz nicht beim Markt und dessen Mitarbeitern suchen, sondern eher mal bei den Kunden, die solch ein "zweifelhaftes" Nischenprodukt erwerben.

Bei einem Punkt gebe ich euch allen allerdings 100 % Recht. Das sich MediaMarkt als Firma imagemäßig mit der Auswahl solcher Produkte recht schnell ins Abseits stellen könnte. Aber solange es Kunden gibt, die ich höflicherweise mal als Beratungsresistent bezeichne und die zu so einem Produkt greifen, wird MediaMarkt wirtschaftlich nicht darunter leiden.

Einen Elektronikfachmarkt erkennt man daran, dass die Mitarbeiter kompetent sind. Das andere ist ein Elektronikmarkt. Oder Elektronikdiscounter, wenn die Mitarbeiter keinen Plan von nix haben. Media Markt hat sich für mich in letzter Zeit als drittgenanntes herausgestellt. Mitarbeiter, die keine Ahnung haben, aber davon viel. Da versuchte mir einer, einen Pentium 4 (!!) als "besser" als einen Core i5 zu verkaufen, weil der Pentium nen um 100MHz höheren Takt hatte. Ich wünschte, ich hätte an der Stelle ne Kamera gehabt. Der Mitarbeiter wär nicht nur wegen Inkompetenz entlassen worden, MM hätte bestimmt einen handfesten Skandal an der Backe, weil die Mitarbeiter so dreist lügen.

Und wenn ein älterer Herr (um die 60 vielleicht) mit einem solchen Tablett umworben wird, weil er ja die Zeitung kostenlos damit lesen kann, und sowieso alles besser ist mit der Eingabe per Finger, dann ist die Schuld bestimmt nicht bei dem älteren Herren zu finden. Das nennt sich dann Betrug, und ist kriminell.

Habe selber auch einiges beim Media Markt gesehen! (ich bin ein in den Mediamarkt geher-mit niemandem sprecher - somit kein schaden für irgendwelche MM Mitarbeiter) Mitarbeiter die eine Harddisk für einen Kunden holen, diese Auspacken und dann fällt selbige aus ca. 1.2m Höhe auf den Boden direkt auf eine Ecke (schön wie sich da das Gehäuse verzieht) nimmt sie wieder vom Boden auf und versichert dem Kunden dass dies einer Harddisk nichts ausmacht solange sie nicht in Betrieb ist!
Oder MM Verkäufer die sich zur suche eines WLAN Kabels ins Lager verziehen!

Ausserdem ist es recht unprofessionell wenn man merkt dass der Kunde mehr Ahnung hat als er selbst, trotzdem versucht mit irgendwelchen haarsträubenden Behauptungen ein Gerät zu verkaufen. (Billig HD-Cam für 99 Euro ist genau so gut wie eine 400Euro Cam, Kompaktkamera sei genau so schnell im Auslösen wie eine DSLR .. usw. )

Also ich habe bisher noch keinen überzeugenden MM oder was auch immer Verkäufer erlebt!

@chevarez:
Wenn MM eine zugegeben edle Computermaus für 99 Euro verkauft, deren aktuelle UVP jetzt hier und heute bei 69,99 liegt und deren Straßenpreis beim kleinen und wahren Fachhändler um die Ecke bei 49 Euro liegt, dann ist das plumpe Abzocke.

Ich hab die Probe aufs Exempel gemacht und wollte den Verkäufer auf die Der-beste-Preis-der-Stadt-Garantie festnageln und hab ihm die aktuelle Peisliste des kompetenten Fachhänlders unter die Nase gehalten.
Erstmal hat er geschlagene 10 Minuten gebraucht bis er seinen Boß aufgetrieben hat, welcher mir erklärte. daß ihn erstens die UVPs (wörtlich!!!) am Arsch vorbeigehen und zweitens wenn es mir nicht passen würde, müsste ich hier nichts kaufen.

Diese Maus ist nur ein Beispiel für Unzähglige, die ich bei allen drei Märkten (2xMM, 1x Saturn) hier in der Gegend sehr oft sehe.

Beim Rauslaufen hatten se dann diese Körbe mit den Abzockerchen (MM-Lesart: "Schnäppchen") aufgebaut.
Dasselbe:
Logi LS1 Kabelmaus für "unschlagbare" 17,99.
UVP 14,99 beim Fachhändler um die Ecke 12,99.

Über die Unterschiede zwischen DIscounter- und Fachhandelsware (mit identischer Hersteller-Materialnummer), bspw. bei den brüllenden Fernseherm oder den Waschmaschinen der Marke mit dem Anker im Logo muß ich dir als Insider sicher nichts erzählen.

Was hier läuft hat den Tatbestand des gewerbsmäßigen Betrugs bei Weitem überschritten.

ich kann mich hier nur den Meinungen anschließen. Mediamarkt ist definitiv kein Elektrofachmarkt, da bin ich oft genug eines besseren belehrt worden.
Ich finde es eine Frechheit, die schon an Betrug grenzt, mit welch einer Selbstsicherheit einige Mitarbeiter den Kunden blanke Lügen auftischen. Beispiele gibts genug: Kunde möchte schnelle DSLR Kamera, Tendenz zur Canon 7D. Mitarbeiter (oder sollte ich lieber sagen, Scharlatan) "Nein also die haben wir momentan leider nicht da aber kann ich ihnen evtl. mal die neue 5D Mark II ans Herz legen? Die hat nämlich 21 Megapixel und macht viel schärfere Aufnahmen." Kunde: "Ja aber die schießt doch grad mal halb so viele Bilder und der AF ist auch viel schlechter. Außerdem möchte ich mir keine neuen Objektive kaufen für den größeren Sensor"
Scharlatan (spätestens jetzt binich mir in der Bezeichnung sicher): Größerer Sensor? "Nein, also die Canon Objektive sind alle untereinander Kompatibel." Kunde (stellt sich dumm): "Ok ich schau mich erst mal bei den Stativen um, können sie mir bis dahin vielleicht mal die 5D Mark II mit dem 15-85mm fertig machen zum testen? Da hab ich dann wenigstens Extremweitwinkel und leichtes Tele in einem" Scharlatan: "Alles klar"
Einige Zeit später "Also das 15-85 haben wir z.Zt. leider auch nicht da, ich könnte ihnen aber das 24-105 dazu geben" Kunde: "Nein danke, ich schlaf lieber nochmal drüber"

Mir standen die Haare zu Berge bei dem Gespräch.

Meinetwegen können diese Läden ruhig alle dicht machen, würde mich überhaupt nicht stören. Der Kunde wird hier für bares Geld für blöd verkauft. Mir ist in unseren hiesigen beiden Mediamärkten und im Saturn noch nicht ein einziger Mitarbeiter unter gekommen, der Ahnung hatte von dem was er sagt. Absolut kein Vergleich zu den echten kleinen Fachläden wie Yelloware oder Foto Thun und dergleichen.

Schei55laden

Vorweg, schlechter Artikel !

2-5min Google und man bekommt mehr Infos als die hier nieder geschrieben worden sind. Da stellt sich mir hier die Frage, wer ist hier eigentlich blöd ?

Mit einen gesunden Menschenverstand, müsste jeden klar sein, dass man kein Tablet für unter 100€ kaufen kann welches mit den um längeren teureren Geräten mithalten kann. Aber bei einen günstigen Preis setzt öfter mal der Verstand aus bei der GeizIsGeil Gesellschaft - Die wollen es ja so haben, nur Billig nicht anderes Bitte !!!!!!

Am amüsantesten sind mal wieder die MM-Basher, geht es um selbigen kriechen sie aus ihren Löchern um die gemeinen Geschäftspraktiken zu kritisieren. Und warum ? Weil sie als GeizIsGeil Kunde nicht immer den günstigsten Preis für eine Ware bekommen - Arme Schnäppchenjäger, sind wirklich zu bedauern  

Jaja der MediaMarkt, kontrovers diskutiert und bei einen Schnäppchen rennen alle hin.

Weder halte ich Aktien noch Arbeite ich bei denen, deshalb gilt auch für alle - Niemand wird gezwungen das etwas zukaufen !!!!

Ich finde es auch lustig wie hier von Betrug geredet wird. Und es sind nur die Bösen Ketten. Betrug setzt ja wohl doch Vorsatz oder niedere Beweggründe voraus (bin kein Jurist, deshalb kann die Wortwahl auch falsch sein)

Viel mehr denke ich, dass es eben eine gewisse Zahl an Mitarbeitern/Aushilfen gibt, die eigentlich primär Regale auffüllen und leider keine Ahnung (oder nur sehr wenig Ahnung) von den Produkten haben. Diese Leute findet man aber auch in Baumärkten, Lebensmittelläden, Klamotten Geschäften, ... Die Aufzählung ist nahezu unendlich fortsetzbar und man findet solche sowohl im kleinen Fachhandel, spezialisierten Ketten oder eben in großen Märkten.
Das Ende vom Lied ist also, egal wo man kauft kann man einen erfahrenen guten Verkäufer bekommen, der sich evtl. auch privat für das was er macht interessiert oder eben eine Niete. Am Ladenschild kann man das meiner Meinung nach nicht fest machen.
Was bleibt ist sich blind auf die Kompetenz des Gegenüber verlassen, oder vorher selbst Infos einholen (aber auch in Foren, Blogs, o.ä. findet man teilweise sehr interessante "Experten").

Zu Angeboten und Preisen: Wenn einem ein sehr billiger Preis besonders wichtig ist, dann sollte man eben mal vorher kurz Vergleichen entweder im Internet oder wenigstens wie früher durch umschauen in der Innenstadt...
Ich persönlich habe bei den großen schon tolle Schnäppchen gemacht aber auch eben extrem teure Dinge gesehen.

Ohoh, der Artikel ist hart an der Grenze zur Schmähkritik. Ob sich das die sehr abmahnfreudigen Anwälte beim Blödmarkt gefallen lassen?

Davon abgesehen, das Ding ist fast auf dem Niveau meines ersten Tablets, dem Simpad von 2001. Das hatte eine 200Mhz ARM-CPU und 64MB RAM. Typische SVCD-Filme liefen darauf gut, bei DVD-Qualität war der Spaß aber zuende.

  ich finde den Artikel sehr geil!
haben mir kaum den Bauch halten können vor lachen.

Wenn jemand was erzählt von: "man sollte vorher mal im Internet nach Vergleichen und Tests suchen, bevor man bei MM kauft", finde ich das eher am Ziel vorbei.
Denn was ist mit all den älteren Herren und Damen, die einfach eine kompetente Beratung wollen, um sich dann entscheiden zu können. Die Generation ist (im Schnitt) noch nicht so weit um im Internet sich Test durchzulesen. Zudem: jeder der selbiges macht, wird niemals bei MM kaufen, da er weiß, dass es bei MM eig. keine guten Angebote gibt.
Ich möchte klarstellen, dass ich Internetkaufhäuser auch sehr kritisch finde. Denn ab und an möchte auch ich einfach mal mit jemandem ein gutes Gespräch über die Vorzüge des ein oder anderen Artikels zu führen, bevor ich ihn kaufe. Und so bezahle ich lieber die 7Euro mehr, und kaufe im cyberport store, statt in deren Internet-Shop. (Cyberport kommt hier so gut weg, da es in meiner Stadt in diesem Laden ausschließlich kompetente Verkäufer gibt. Die erzählen auch den Kunden, dass das ein oder andere Angebot nur mit Vorsicht zu geniesen ist.)

kurzum: sehr amüsant geschriebener Artikel!

Ich fand den Artikel auch sehr amüsant. Allerdings kann ich auch verstehen, dass sich einige Leute über den Stil des Artikels aufregen.
Er steht halt ganz normal in den "News" und ist dazu noch als "Schnäppchencheck" gekennzeichnet. Da ist das dann schon etwas überraschend wenn dann so ein unsachlicher Artike kommt.
Fürs nächste mal: solche Meldungen sammeln und dann dem FormatC geben, der bastelt uns dann ne schöne Bilderserie draus die uns das Zwerchfell explodieren lässt^^

Lol! Der Artikel Ansich ist ja in Ordnung aber ein Kaufhaus ,Elektronikfachmarkt/dicounter schlecht redet nur weil er eine Ware verkauft und das zu 89 ,- ? Jeder weiss das man für 89 ,-€ gerade mal ein billiges Handy bekommt.Und was macht man mit so einem Handy ? Richtig! telefonieren ? Chatten Emails abrufen ect pepe...wer kein Geld hat und sich nicht gerade ein Ipad2 oder dessen Vorgänger Ipad 1 leisten kann hat schon mal eine Interessante Alternative zu einem "handy" Das ist halt ne Technik von Gestern zum guten Preis würde Ich Sagen.Ich bin kein Käufer von Mainstream Sachen. 0,3 Mega MegaPixel Camera? haben sie schon mal den Ipad2 näher untersucht ? die Bildquali der ipad2 Cam (0.3 MP ) ist ne Verhöhnung an die Käufer die einfach nur Blind sind und im Abgebissenen Apfel Wahnsinn sich von anderen Lemmingen zum kauf Inspirieren lassen.Es gibt dort schon andere Android Alternativen die schon im vergangen Jahr *hust* "Archos"*hust für eine bessere Alternative gesorgt haben.Ne muss ja aber das Apfel logo sein und ein grössere Iphone4 sein...ich könnte hier ne ellenlange liste anführen!Sicherlich ist der Fx2 kein ernstzunehmende Konkurrenz aber für 89,-€ und seinem 300 MHZ völlig ausreichend für die angegeben Nutzen.Emails abrufen Telefonieren chatten Ein besseres billigers grosses Touchpad Handy wird es nicht geben.Der grössere Bruder wäre der DELL Streak mit seinem Modernen ARM Prozessor aber das ist wiederum eine andere LIGA!Was das Thema angeht Ein Haus schlecht reden weil er "Ware" anbietet ist gleichermaßen unfair wie Vorurteilig.Media MArkt hat nun mal irgendwie alles da ob man das nun Kauft oder nicht das sollte der Kunde entscheiden.Bei dem ganzen Internet shopping vergessen wir zunehmend eines : Menschlichkeit.Wegen 5 € feilschen die leute wollen aber andersrum eine Gute Beratung.Beratung hat auch seinen Preis oder nicht? Qualität kostet doch was das ist auch doch der Service oder nicht? Es macht doch den unterschied ob ich bei einem i-I-net shop was kaufe und beim Service dann die Nase rümpfe wenn Ich den Support nicht an den hörer bekommen und aus Frust wieder zur Post laufen muss ect.Bücher ja! schnell Konsumprodukte auch ja!...aber TV / Computer Hifi Geräte ?! da gehe ich doch lieber ins Fachgeschäft und bekomme ne gute Beratung und hab noch jemanden an dem ich "persönlich" wenden kann im Falle eines Falles.Und über Preis kann man auch Einig werden.Wenn man bereit ist auch zu Handeln.Wie war der Spruch ? wie man in den Wald schreit so schallt es wieder heraus ? Ich könnte mich auch über die kleinen Fachläden heranmachen die sidn auch nicht immer gut ausgebildet oder haben die grosse Ahnung. ich geh meistens um die Ecke bei meinem MM und habe da Glücklciherweise meinen "nerd" gefunden der ist sachlich und ist Nett und paar Tricks hat er auch auf lager bin sicher solche gibbet auch in anderen Läden mann muss nur mal suchen^^Vom Lieben Onkel Tom war ich heute bisserl enttäuscht er macht eigentlich gute Artikel! Ich hoffe das ändert sich in Zukunft hier nicht!