Supreme Auction / Browser zeigt keine Designs/Bilder an - Virus/Trojaner gefunden

Hallo,

ich hoffe, ich bin hier mit meinem Beitrag im richtigen Bereich.

Ich nutze Supreme Auction für meine Ebay Auktionen. Die Software arbeitet Browserbasierend.

Von einem auf den anderen Tag wird mir nun mit der Funktion "Vorschau" in Supreme das ausgewählte Auktionsdesign nicht mehr angezeigt. Lediglich mein Text erscheint. Bilder sind zu 90% auch nicht mehr sichtbar. Manchmal erscheint eins, mehr nicht.

Testweise die Vorlage dennoch auf Ebay hochgeladen und die Ebay Vorschau benutzt - auch hier das gleiche Problem, Text ist vorhanden, Bilder und Design nicht.

Meine bereits laufende Auktion, die fehlerlos angezeigt wurde, wird nun mit der gleichen Problematik dargestellt. Aber nur wenn ich von meinem Rechner die Auktion aufrufe. Vom Rechner meines Freundes ist die laufende Auktion fehlerlos mit Design und Bilder versehen.

Der Supreme Support teilte mir nun mit, dass ich den Browsercache meines IE9 und Firefox 7.01 manuell löschen sollte.

Dies habe ich getan - ohne Erfolg. Weitere Lösungsvorschläge kann mir der Supreme Support nicht geben.

Logischweise stimmt irgendwas bei mir auf dem Rechner nicht.

Ich habe dann einen "neuen" Browser gezogen, Google Chrome, und auch hier fehlen Bilder und Designvorlage nach der Erstellung einer Auktionsvorlage.

Der Rechner ist mit "Ad-Aware", AntiVir und der Vista Firewall geschützt. Keine Auffälligkeiten in der Vergangenheit nach Systemscans.

Nachdem ich jetzt seit 2 Tagen auf der Suche nach dem Problem bin, habe ich "Malewarebytes" scannen lassen.

Hier wurden plötzlich 4 Infektionen gefunden:

Infizierte Registrierungsschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\{NSINAME} (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (PUM.Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

Infizierte Verzeichnisse:
c:\Users\Saskia\AppData\Roaming\microsoft\Windows\start menu\Programs\videoplay (Trojan.DNSChanger) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Recycle.Bin (Trojan.Spyeyes) -> Quarantined and deleted successfully.

Danach einen neuen Scan gestartet, wonach scheinbar alles bereinigt wurde.

Jetzt frage ich mich, ob diese 4 Infektionen irgend etwas mit der fehlerhaften Browserdarstellung mit Supreme und meiner laufenden Ebayauktion zu tun haben könnten?

Wurde mir hier irgendetwas zerstört? Das Problem der Anzeige besteht nämlich weiterhin.

Ich bin jetzt mit meinem Latein wirklich am Ende und wüßte mir jetzt nur noch mit einer kompletten Neuinstallation von Windows zu helfen, was ich aber unbedingt vermeiden will.

Vielleicht ist es ja doch irgend etwas anderes wie Einstellungen am Browser oder System...nur habe ich keine Idee mehr.

Die 4 Infektionen sagen mir als Laie auch wirklich rein gar nichts - was haben die verursacht/ausgelöst. Begriff Trojaner und Spy ist mir schon bekannt, aber genügt die Bereinigung von "Malewarebytes" oder muss ich doch neu aufsetzen?

Würde mich echt über Hilfe freuen.