Razor Naga Maus - Problem beim Account erstellen

Hallo zusammen.

Vielleicht kann mir jemand von Euch weiterhelfen.
Ich habe mir gestern eine Razor Naga Gaming Mouse gekauft und habe
dann enttäuscht festgestellt, dass man bei einem Kaufpreis von knapp 80 Euro
noch ins Netz gehen muss, um die Treiber und die Software herunterzuladen.
Ich hatte zumindest eine CD erwartet... naja  
Jedenfalls habe ich dann unter Razorsupport.com mir die Datei "Razor_Synapse2_v1.00.06"
heruntergeladen und installiert. Danach wollte ich das Programm starten und siehe da,
ein Fenster öffnet sich und ich soll Mailadresse und Passwort eingeben.
Habe ich natürlich nicht, also klicke ich auf den Button "Create Account".
Dann habe ich meine Mailadresse eingeben und ein Passwort - aber der Button "Create Account"
bleibt diesmal grau und kann nicht angeklickt werden.
Also habe ich direkt bei Razorzone.com einen Account angelegt und dieser wurde mir auch per Mail
bestätigt.
Wieder öffnete ich das Programm und gabe meine Daten ein. Mit dem Ergebnis, dass eine
Fehlermeldung erscheint "Invalid Email and/or Passwort"!

Nun bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass jemand von Euch auch schon mal dieses
Problem hatte und mir weiterhelfen kann.

Vielen Dank schon mal.

Liebe Grüße, Mike.