Warum Richtlinien?

"Das Internet revolutioniert Unternehmen [...] aber es ist auch die größte Zeitverschwendung, die der Mensch jemals erfunden hat." (Quelle: The Wall Street Journal)

Neben den skizzierten enormen Vorteilen schafft der ungeregelte Internet-Zugriff auf verschiedenen Ebenen Risiken für ein Unternehmen.

Produktivitätsverlust

E-Mail-Flut

In vielen Veröffentlichungen wird die E-Mail-Flut per se in Zusammenhang mit Produktivitätsverlust genannt: 25 Prozent der täglichen Arbeitszeit wendet demnach bereits heute der durchschnittliche E-Mail-Nutzer im Unternehmen für das Bearbeiten von E-Mails auf. Tendenz steigend, denn Untersuchungen gehen von einer Verdoppelung des EMail-Aufkommens bis zum Jahr 2004 aus.

"Anwender sind von der Flut ihrer E-Mails überfordert." (Quelle: Gartner Institute)

Bei solchen Beispielrechnungen sollte allerdings Folgendes nicht außer Acht gelassen werden: Durch die Verlagerung von Kommunikations- und Transaktionsaktivitäten auf die Online-Ebene steht Zeit, die vorab für die Bearbeitung mit althergebrachten Medien aufgewendet wurde, jetzt anderweitig zur Verfügung. Trotzdem hat die E-Mail-Flut zweifelsohne negative Auswirkungen in puncto Produktivität, und zwar aus folgenden Gründen: