Spams und Hoaxes

Als Hemmschuh gestaltet sich der hohe Anteil sogenannter Spam-Mails. Darunter versteht man unerwünschte Mails, die z.B. Werbebotschaften enthalten und denen eine starke Verbreitung prognostiziert wird.

Ferris Research erwartet einen Anstieg des Spam-Anteils am Mailvolumen von heute 10 Prozent auf 40 Prozent in fünf Jahren. Auch Hoaxes, das sind absichtliche Falschmeldungen, binden immer wieder jede Menge Arbeitszeit und sind unter diesem Aspekt als Beitrag zum Produktivitätsverlust zu werten.

Private Nutzung

Die private Internet-Nutzung ist in Unternehmen weit verbreitet. Dieser Fakt ist unbestritten. Manche Untersuchungen sprechen gar davon, dass 30 bis 40 Prozent der Online-Aktivitäten von Mitarbeitern in Unternehmen nicht arbeitsbezogen sind. Mit Blick auf die vergeudete Arbeitszeit sind hier also Produktivitätsverluste vorprogrammiert. Mehrere Untersuchungen haben übereinstimmend ergeben, dass Mitarbeiter mit Internet-Zugang die Dienste am Arbeitsplatz rund drei Stunden pro Woche privat nutzen. Hochgerechnet gehen Studien z.B. für Deutschland von jährlich mehr als 100 Mio. Mark Verlust durch die private Internet-Nutzung am Arbeitsplatz aus.

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