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esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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| in Festplatten, optische Laufwerke und Controller

Externe USB 2,5 Festplatte komplett platt ... was nun?

Hallo liebe ForenGemeinde

Ich bin derzeit total am verzweifeln.

Meine Frau *weiber grunz* hat irgendwas mit der externen Platte angestellt als ich auf der Arbeit war und nun tut diese garnichts mehr.

Ich besitze die folgende externe USB Festplatte die es eigentlich immer gut gemacht hat

Samsung G2 Portable
640 GB MU064DC
war/ist NTFS formatiert

Folgendes spielt sich ab wenn ich diese an einen USB Port anschliessen (ich denke das Video spricht mehr als 1000 Worte):

http://www.youtube.com/watch?v=fEsOWNetIHo

besonders auf den Ton achten den die Platte von sich gibt.
hier nochmal als Sounddatei:
http://www.lysien.de/samsung.m4a

Nach dem anschliessen blinkt nurnoch das Lämpchen ohne andere Reaktionen.
Unter Computerverwaltung wird leider die externe Festplatte nicht angezeigt.
Habs auch an diversen anderen Computern angeschlossen, leider auch hier ohne Erfolg.

Was kann ich machen um meine Hochzeitsfotos zu retten. Oder auch vielleicht die Platte.
Ihr seid meine letzte Hoffnung.

lieben Gruß

esc
3
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esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
Youngster
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folgende Antwort von dem Bekannten erhalten:

Zitat :
Also : es liegt NICHT daran, daß die Platte zuwenig Strom vom PC bekommt - selbst mit dem Saft aus DREI USB-Anschlüssen zeigt sich keine Änderung.
Habe dann mal nach dem USB-Chip geforscht (JM20339), in der Hoffnung, herauszubekommen was dieser Blinkcode bedeutet. Pech : ich habe zwar Datenblätter zu dem Chip, aber diese Blinkfunktion ist NICHT in dem Chip fest eingebaut, sondern von Samsung wohl da rein programmiert.
Aber 2 Punkte geben Anlaß zur Hoffnung, daß die Daten womöglich unversehrt sind :
1.) Das Verhalten ist nicht chaotisch, sondern es sieht nach einer kooridinierten Fehlerbehandlung aus
2.) Es treten (zumindest jetzt) nicht die berüchtigten Geräusche auf, die normalerweise bei einer Beschädigung der Oberfläche zu hören sind (ich weiß natürlich nicht, wie das war, als der Fehler zum ersten mal auftauchte)
3.) Das Teil wird am USB-Bus gar nicht erst bemerkt. Hätte es seine Parameter vergessen, müßte es zumindest als angeschlossen gemeldet werden. Das könnte eine gezielte Maßnahme der Fehlerbehandlung sein, die eine Zerstörung der Daten verhindern soll. Möglicherweise handelt es sich lediglich um einen defekt innerhalb der Stromversorgungsschaltung für die eigentliche Festplatte.

Fazit : Ich würde damit auf Samsung zugehen.
Blöd ist, daß auf dem Gerät wahrscheinlich noch Gewährleistung war (es wurde erst im Mai gebaut), die durch das gewaltsame Öffnen des Gehäuses jetzt wahrscheinlich weg ist. Macht effektiv aber wohl keinen Unterschied, weil die Gewährleistung üblicherweise nicht beinhaltet, daß man seine Daten zurückbekommt.
Bez der Datensicherheit bescheinigen einem meines Wissens alle Datenrettungsfirmen, daß da nichts passiert - die haben anderes zu tun, als sich die Geheimnisse von Privatleuten anzusehen.

Also : wenn Samsung da nicht hilft, führt der Weg zu einem anderen Datenretter. Auf KEINEN FALL einfach noch eine von diesen Festplatten kaufen und die Platinen tauschen - das habe ich einmal gemacht, und damit jede Chance auf Rettung zunichte gemacht.

Schade, ich hätte gerne weitergeholfen. Wenn's keinen anderen Weg gibt, einfach noch mal melden.


Also werde ich wohl oder übel auf Samsung zugehen müssen.

Danke euch alle für die Hilfe und die Tipps

lieben Gruß
esc
thr2d2 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/f1/59/40816.jpg
Scout
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Hab meine letzte Platte vor knapp 6 Jahren auseinander geschraubt und weiss nicht ob das heute auch noch geht.
Früher konnte man die Elektronik problemlos wechseln und ich habe so manche Daten von Freunden retten können. Allerdings benötigst du dafür natürlich eine zweite Elektronik die kompatibel ist. Diese kann auch durchaus von einer 3,5" sein.
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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die Kontakte sehen auch schon irgendwie "genutzt" aus.

Warscheinlich ist das so eine interne Lösung von Samsung
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
Frequent
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Ups, verzählt :sol:  Was drehste die Platte aufm Video auch so schnell? :D 

Genau die Kontakte meinte ich. :) 

Vielleicht schneit _TK_ hier mal rein, der wüsste bestimmt ne Lösung.

:hello: 
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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also ich finde da nur 5 kontakte

Hier noch paar Bilder:









evtl. magst du ja mit Paint druf malen was du meinst. Hab die Platte erstmal an einen Bekannten meiner Frau weitergegeben
der probiert das im laufe der Zeit mit eine Y Kabel. Mal schaun was daraus wird.

lieben Gruß esc
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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bluray sagte:
@esc2heaven:

nein, ich habe auch so eine Miniplatte bei mir rumliegen. Bis jetzt rennt das Teil, aber wenn sie abserbelt, weiss ich jetzt dank Deiner Bastelkunst, dass ich da nicht einfach die Platte ausbauen und in ein anderes Gehäuse pfriemeln kann...

Fakt ist, dass das dann auch meine erste und letzte externe Samsung war...
Aber die WDs gabs zu der Zeit zwar schon mit 640GB, allerdings mit 250 CHF um gut 90 CHF teurer als die Samsung S2...



Aber die gibbet doch nicht in so nem schönen "bling-bling" Look wie die Samsung... :sol: 

SCNR


Was ich mir noch vorstellen könnte, ist, daß man die Platte über die sechs Kontakte auf der Rückseite der Platine auslesen könnte...

Laut Spezifikation S-ATA arbeiten die meisten 2.5" Platten nur mit 5 Volt...
Könnte hinhauen.
2 Kontakte für Stromversorgung und 4 für Datenübertragung... :) 
bluray http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/7a/20/10559.jpg
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@esc2heaven:

nein, ich habe auch so eine Miniplatte bei mir rumliegen. Bis jetzt rennt das Teil, aber wenn sie abserbelt, weiss ich jetzt dank Deiner Bastelkunst, dass ich da nicht einfach die Platte ausbauen und in ein anderes Gehäuse pfriemeln kann...

Fakt ist, dass das dann auch meine erste und letzte externe Samsung war...
Aber die WDs gabs zu der Zeit zwar schon mit 640GB, allerdings mit 250 CHF um gut 90 CHF teurer als die Samsung S2...
Anonymous
Anonymous
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Da gibt es nur noch den Shradder, vielleicht sind die kleinen Brösel noch zu verwerten! :D 
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
Youngster
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Leider findet man garkeine Fakten zu der Platte im Netz. Scheinbar bin ich der einzigste der sich so
einen "Schrott" kauft. Schade eigentlich das da nix mehr zu machen ist.

Wie gesagt falls jmd. die Platte schon hatte und irgendwie den Anschluss ändern konnte. Immer nur
her mit den Tipps.

Y-Kabel werd ich heute Abend testen und wende mich an die Technik per Mail. :cry: 
Anonymous
Anonymous
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Ist mir auch neu das USB Platten mit speziellen Platten angeboten werden!
Ich nehme mal an das die Platte einen speziellen SATA Anschluß hat, nur wo bekommt man einen Adapter?
Achim Werner http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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schau mal bei www.hddlab.de rein

Ist keine Werbung, sondern ein Tip.

gruss,
Achim
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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So sieht es aus. Eigentlich eine Unverschämtheit eine Platte so zu verbauen. Naja jetzt kann ich nichts mehr dran machen.
Werde mir ein Dokument von Samsung anfordern indem sie mir versichern das die Daten nicht weitergegeben werden. Mal
schaun ob die das mir zusichern.

Levi88 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/57/b4/11457.jpg
Veteran bronze-Mitglied
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Datenrettungsdienst, glaub mir die haben ganz andere "Datenkaliber" bei sich, als das sich die für die Pornos mit deiner Frau interessieren würden *gg*.

Danach einfach WD kaufen.

Direkt verlöten, ist das unfair Oo. Naja spart Platz ne..
bluray http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/7a/20/10559.jpg
Veteran
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Au weia... allesso proprietär... da hat Samsung ganze Arbeit geleistet... Platte oder Gehäuseelektronik im Eimer= Platte für den Kübel :( 
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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wie gesagt leider keins zuhause.. müsste mir eins besorgen. Ich werd das aufjedenfall nochmal probieren.

Nehme noch alle Tipps an die ihr habt ;) 
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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EEEK

Schaut aus, als ob der USB Anschluß direkt in die Laufwerkselektronik gelötet ist. :( 

Wie man da dann an die Daten rankommen soll ist mir schleierhaft.

Hab jetzt spaßeshalber mal meine aufgeschraubt "Fukato" ausm Real...
Da is ne normale Sata Platte drin :D 

P.S. Schon mal mit nem Y-Kabel probiert?
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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anscheinend doch.

Hab das Gehäuse nun aufgeknackt. PHEW war das eine schweißtreibende Angelegenheit.

Hier noch ein Video wie die Platte drinne aussah. Wie soll ich nun das Plättchen an einem S-ATA Anschluss
dran bekommen? irgendwie sieht es nicht so aus als ob ich irgendwie den Controller entfernen könnte.

http://www.youtube.com/watch?v=jcVlpKApJ0g

Wie schon aus dem Artikel zuvor. Ist es die Spinpoint nur nicht die M7.

Garantie gibt es anscheinend sehrwohl noch für die Platte auch wenn das Gehäuse aufgeknackt worden ist.
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Die beiden Gehäuse sollten eigentlich passen.

Ich glaub nicht, das Samsung extra für die USB Platten einen eigenes Format für Festplatten herstellt.
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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schon die Nippel entfernt leider sind darunter keine Schrauben ;) 

Zusatz:
folgendes grad eben gefunden:
http://www.chip.de/meinungen/Samsung-G2-Portable-640GB-...
Zitat :
# Gehäuse hat keine Schrauben, läßt sich ohne Beschädigung am Gehäuse nicht öffnen
# wenn dann offen...überraschung...die Festplatte hat weder einen IDE noch SATA Anschluß
# Festplatte läßt sich in kein anderes Gehäuse oder Computer einbauen


Also hätte sich das wohl damit auch gegessen.

Zusatz2:

nach weiterer Recherche hab ich noch einen englischen Artikel zu der PLatte gefunden:
http://www.storagereview.com/samsung_g2_portable_review...

Zitat :
Disassembly

If you're looking to get inside the G2 to access the 2.5" drive directly, it's not easy. There are no screws to free the drive from the case. The two parts snap together, and while we didn't press the issue, I suspect that once opened, the case isn't going back together, at least not without serious marring.

Inside the case though is Samsung's Spinpoint M7 2.5" notebook hard drive. The Spinpoint M7 features 320GB platters and total drive capacity of 120GB to 640GB, with a drive speed of 5400RPM, 8MB cache and SATA II interface. Other goodies include Samsung’s SilentSeek and NoiseGuard technologies to minimize noise-levels during drive operation. I don't know exactly what those technologies do, but as you'll see a little later, the drive is very quiet.


Kenn mich nun nicht genau damit aus. Was heist SATA II ?
Naja und noch eine Erkenntnis: Einmal auf geht das Gehäuse nicht mehr zu.


Zusatz3:
Kann ich nun einfach ein Festplattengehäuse verwenden mit S-ATA Controller:

z.b.

http://www.alternate.de/html/product/Gehaeuse/Sharkoon/...

oder

http://www.alternate.de/html/product/Gehaeuse/MS-TECH/L...

hab leider keine Gehäuse für S-ATA II gefunden.
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Ist das die hier vorgestellte?

http://www.youtube.com/watch?v=JOcTajJXvCU&feature=rela...

Wenn ja, kannst mal versuchen die Nupsis auf der Rückseite rauszupopeln.. :D 

Sind entweder gesteckt oder aufgeklebt :) 

Da sollten dann die Schrauben zu finden sein

:hello: 
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Ausbauen ist so eine Sache: Entweder ist das Gehäuse gegossen oder gesteckt. Leider kein Schräubchen kein nichts.
Mach ich das Gehäuse auf, ist die Garantie bei Samsung futsch. Ich hab ja noch die Hoffnung das ein Spezialist schonmal genau
so ein Fall (ist ja schon recht markant das Verhalten und Piepen) hatte, und eine Lösung parat hat.

War auch zuerst meine Vermutung das der USB Controller hops ging.
Anonymous
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Die Platte aus dem Gehäuse ausbauen und intern an den Rechner anschließen dann bist Du schlauer!
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Also hab jetzt versucht an einen USB Port direkt am Mainboard eines Rechners anzuschliessen, leider ohne Erfolg.

Bei der Technik Hotline von Samsung konnt mir leider auch nicht geholfen werden. Ich soll das Gerät dort einschicken und die
schicken mir ein neues zu: Also Daten futsch.

Auf der Platte sind wichtige Daten die nicht an Dritte gelangen dürfen. Der Hotline Mensch sagte das kein Blick auf die Daten geworfen wird (aber keine 100% Garantie). Damit fällt denk ich der Austausch aus.

Somit steh ich nun am selben Punkt wie am Anfang des Threads. Stecke noch viele Hoffnung in ein Y-USB Kabel denke aber das das nichts bringen wird, da die Platte ja auch mit dem ausgelieferten USB Kabel in Betrieb genommen wird.

Vielleicht noch jmd. irgendwelche Programme oder Tipps zu meinem Fall?

lieben Gruß
esc

bluray http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/7a/20/10559.jpg
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Hört sich nach einem Positionierungsproblem an. Mit einem ähnlichen Geräusch hat sich eine Samsung in meinem Notebook verabschiedet. Das Notebook stand auch die meiste Zeit ruhig auf einem Schreibtisch rum und plötzlich dann das markante Geräusch.

Offensichtlich hatte Samsung wohl auch mal Schwierigkeiten mit einer Serie an Platten, die, wie bei Dir, auch einfach ausgefallen sind. Schuld soll angeblich der Logikchip für die LW-Mechanik sein, der einen Hau wegbekommt...

Möglichkeiten wären z.B. eine Datenrettungsfirma (leider scheissteuer) oder vielleicht mal mit Samsung Kontakt aufnehmen und denen das Soundfile zukommen lassen...
esc2heaven http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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nein bei der festplatte XD.

Komisch das meine Festplatte so schöne Musik von sich gibt. Ich hoffe das ich die Daten und die Platte retten kann.
Aber eines von beiden wäre auch schonmal schön. Danke euch schonmal fü die Tipps. Die werde ich morgen erstmal beherzigen.
Bin aber jetzt erstmal im Bett. Euch allen eine gute Nacht und bis Morgen.
alterSack66 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/37/61/24503.jpg
Experte in Storage
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Zitat :
Wackeln tippen schütteln rütteln schlagen tretten beisen und Haare ziehen hat leider auch nicht zum Erfolg geführt
bei deiner Frau? :o  Warte mal ab bis TK oder wie der heißt kommt der kennt sich glaub aus mit sowas. Und lass die Platte am besten ruhig liegen
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Ich werde es Morgen mal an meinem Arbeitsrechner versuchen. Ein Y-Kabel war nicht dabei und vorher hat es mit dem
Kabel auch super geklappt. Aber ein Versuch ist es Wert.

ein schabendes Geräusch wie bei deinem Video ist es nicht. Eher ein Laserschwert *phew phew*

Ein anderes Kabel werd ich noch versuchen wenn ich hier im KabelChaos mal eins finde das passt.

Noch ein kleiner Zusatz:

folgendes festgestellt als ich die Platte an meinen Samsung Fernseher angeschlossen hab.
Hört es euch selbst an:
http://www.lysien.de/samsung-2.m4a

nach dem Piepen ist ein ganz kurzes Knacken zu hören. Vielleicht hat jmd. da eine Ahnung.

[Sarkasmus on]welches Kabel soll ich durchschneiden das rote oder das blaue?[Sarkasmus off]


P.S. nene wir sind beide total fertig grad... Die Platte hat keinen Sturz kein nichts hinter sich. Lag einfach nur paar Tage doof rum. Und nun sowas.
Wackeln tippen schütteln rütteln schlagen tretten beisen und Haare ziehen hat leider auch nicht zum Erfolg geführt.
Levi88 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/57/b4/11457.jpg
Veteran bronze-Mitglied
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Andere Computer:
Hinten am Mobo eingehängt?
Nur hinten hat man zumeist die volle Stromversorgung (und noch ein bisschen mehr)

So wie sich das anhört läuft einfach die HDD nicht richtig an.. zumindest aus dem bisschen was ich vernehmen kann ^^. Wenn das aber so ein schabendes Geräusch ist nix mehr machen und Datenrettungsfirma beauftragen! Wenn du zufällig das Geräusch eines Headcrashes kennst, weist evtl was ich meine.
Aber normalerweise passiert das nur einmal und dann ist R.I.P. :p .
http://www.youtube.com/watch?v=8hSHBO-yZRg&feature=related

Anderes Kabel (wenn möglich kürzer) mal versucht?

Mach deine Frau nicht fertig, hast se doch lieb. ;) 
Die betreiben genug Ausgleich, dass sich das die Waage hält. :p .
chaot1974 http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Hi. :hello: 

Hört sich irgendwie nach "Saftmangel" an.
War bei der Platte nicht ein USB-Y Kabel dabei?

MfG
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