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tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
Newcomer
| in Windows 7

Bluetooth-Problem unter Windows 7

Hallo,

ich möchte hier mal mein Hauptproblem schildern, in der Hoffnung, dass mir jemand helfen kann.

Mit meinem neuen PC System bin ich vor einigen Monaten auf Windows 7 umgestiegen.
Es lief und läuft auch wirklich gut, vor einiger Zeit hat es aber plötzlich angefangen, dass immer mal die Maus und Tastatur (Microsoft Entertainment Desktop 8000 Bluetooth Set) plötzlich für bis zu ca. 30sek quasi eingefroren sind.
Zuerst dachte ich, es läge an Windows, jedoch hat sich herausgestellt, dass im Hintergrund alles normal weiterlief.

Es wurde immer nerviger, also wollte ich die IntelliPoint und IntelliType Software sowie die Bluetooth Hardware im Gerätemanager deinstallieren.
Gesagt, getan. Bei der Neuinstallation kommt es jedoch zu folgendem Problem:
Der Bluetooth Dongle installiert und konfiguriert sich über die IntelliPoint und IntelliType Software.
Installiere ich diese, bekomme ich auch die Einträge im Geräte-Manager. Jedoch nur, bis Maus und Tastatur (automatisch oder manuell) verbunden werden - dann verschwinden diese Einträge spurlos.
Maus und Tastatur funktionieren trotzdem, jedoch kann ich keine anderen Geräte wie Headset oder Handy mehr verbinden, was vorher möglich war.
Mit dem Handy kann ich auch nicht mehr über die dazugehörige Software per Bluetooth verbinden.

Ich hatte auch schon versucht, erst den Stick zu installieren und konfuigurieren und für die Geräte-Manager Einträge mit Ausrufezeichen (z.B. Bluetooth Audio) einen Widcomm Treiber zu verwenden.
Die Ausrufezeichen waren weg, aber nach dem Verbinden mit Maus und Tastatur wieder das gleiche Spiel: Die Einträge im Geräte-Manager verschwinden.

Ich habe noch einen alten Bluetooth Dongle gefunden, den per USB angeschlossen, und sofort wurde ein Treiber installiert, und der Eintrag im Geräte-Manager blieb.
Dann habe ich wieder die Widcomm Software/Treiber installiert (ob hier im Geräte-Manager überhaupt die Einträge für z.B. Bluetooth Audio verhanden waren, weiß ich nicht mehr) und konnte auch Maus und Tastatur anschließen. Die Tastatur ließ sich pairen und verbinden, es fehlten lediglich die Sonderfunktionen, die aber erst durch die Software dazukommen. Die Software lässt sich jedoch ohne den Original Dongle nicht installieren.
Die Maus nicht pairen, aber verbinden, sie lief jedoch nicht.
Beim Handy konnte ich zwar verbinden und auch Files raufschieben, aber auch hier konnte ich die Handysoftware nicht nutzen.

Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich, was ich tun kann?
Ich möchte das Maus/Tastatur Set sehr gern behalten, da es sehr komfortabel ist und nicht mehr hergestellt wird.
Aber ich muss auch das Handy über die Software und auch mein Headset verbinden können.
Ich kann ja auch nicht genau sagen, wo der Fehler liegt...
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tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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UPDATE: Problem erkannt, aber noch lange nicht gebannt...
Maus und Tastatur funktionieren ja am Notebook einwandfrei, also hab ich mich noch mal weiter durch Kundenrezensionen gewuselt, und siehe da, jemand schrieb von einem Entfernungsproblem.
Also Buch auf den Tower gepackt, Maus rauf und - alles super!
Nur - wer bedient seinen Rechner direkt vom Tower aus?! *gruml*
doll-by-doll http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/9b/01/49588.gif
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Dann geht es nicht!
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Hmm, woher bekomme ich die denn?
Laut Logitech beinhaltet die 64bit SetPoint Software, die ich runterladen kann, die 64bit Treiber sowohl für Windows7 als auch Vista und XP.
Er installiert dann ja automatisch die Windows 7 Treiber...
doll-by-doll http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/9b/01/49588.gif
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Dann liegt es an den Treibern, versuch doch einfach mal die Win Xp Treiber vielleicht funktioniert es damit.
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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So, das Installieren im Kompatibilitätsmodus hat leider auch nicht geholfen.
Die Maus ruckelt fröhlich vor sich hin, und teilweise hakt auch die Tastatur und schreibt dann einen Buchstaben nicht einmal, sondern 50 Mal...

Kurioserweise laufen Maus und Tastatur unter Windows XP 64 auf meinem Notebook mit dem Logitech Bluetooth Stick einwandfrei.
Hat jemand vielleicht doch noch einen Tipp?

Logitech selbst kommt auch nicht wirklich voran...
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Nein, nein, ich meinte, es haut alles noch nicht so ganz (also 100%ig) hin. ;) 
Viren sind keine auf dem System...
Habe wegen der Maus jetzt mit Logitech gesprochen, denen das Problem nicht ganz unbekanngt scheint und die eine Neuinstallation im Kompatibilitätsmodus empfehlen... Also alles noch mal :D 
doll-by-doll http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/9b/01/49588.gif
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Schaue mal in den Taskmanager (3 Klammergriff) wo eine 100%tige Auslastung her kommt, vielleicht ein Virus!
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Danke, doll, das hat schon mal geholfen. :) 
Es haut immer noch nicht zu 100% hin, aber vielleicht muss ich mich auch einfach an diese neue Maus gewöhnen...
Ich werd's heute mal ausprobieren, und sonst wieder ein altes Image aufspielen...
doll-by-doll http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/9b/01/49588.gif
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Systemsteuerung -> Maus -> Zeigeroptionen -> Zeigergeschwindigkeit auswählen und dann testen!
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Soo, also, das System läuft schon mal wieder. ;) 

Alle Geräte wurden erkannt, alles schier.
Das einzige Problem: Die Maus läuft nicht wirklich flüssig. Ab und an hüpft die eher. Am Mauspad kanns nicht liegen, habe jetzt 3 verschiedene ausprobiert. Da das ganze ziemlich nervig ist (allein schon bis man z.B. mal ein Programm aus dem Schnellstart gestartet hat, weil man ja nie "trifft"), habe ich die alte Maus noch mal wieder verbunden, aber - wie sollte es auch anders sein - hier jetzt das gleiche Problem...

Woran kann das jetzt wieder liegen?
Das System ist frisch, alle Treiber vorhanden...
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Zitat :
Wir wohnen hier direkt über einem Dentallabor, daher kommen wohl die Störungen...
Das sollten die schleunigst abstellen. Dagegen kann (und sollte) man sich wehren. EMV ist durchaus ein wichtiges Thema. Ich habe mich selbst schon gegen eine unsachgemäß zusammengefrickelte Mikrowelle gewehrt:

http://www.bundesnetzagentur.de/DE/Presse/Publikationen...


PS: Bluetooth arbeitet genauso mit Funk, sogar auf den gleichen Frequenzen wie die Funktatstatur.
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Guguck,

najaaa, ich möchte ja ncht mal 2 Sticks zusammen zum Laufen bekommen, sondern nur den einen von Logitech...

Problematisch wird es bei mir mit normalem Funk - der wird nämlich regelmäßig gestört, weshalb ich die Geräte damals einfach verschenkt habe.
Wir wohnen hier direkt über einem Dentallabor, daher kommen wohl die Störungen...

Und schnurlos ist mir halt insofern wichtig, weil ich oftmals lange und komplizierte Mails (hab ne wichtige Sache offen und damit ordentlich zu tun) vom Sofa aus schreibe, wenn der PC über den TV läuft...
Übrigens auch der Grund, warum ich eigentlich überhaupt nicht neu installieren möchte - gerade zu viel am PC zu tun. :/ 

Im Moment laufen Maus und Tastatur. BT Einträge sind nicht im Geräte-Manager vorhanden, aber die kommen auch erst, wenn ich die Software nach anderen Geräten suchen lasse...
Dabei ist die erweiterte Installation des Sticks eben auch abgestürzt, ich hoffe mal, beim nächsten Versuch gleich läuft es besser *bibber*

Ganz liebe Grüße
FormatC http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/eb/b8/7962.gif
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Nur mal am Rande:
Ich habe auch Probleme gehabt, an einem PC den blöden Logitech Stick und einen normalen Bluetooth-Stick zusammen zum Laufen zu bekommen. Der sogenannte Bluetooth-Stack, also gewissermaßen der Treiber und der Netzwerkmanager für BT, gehört zu Windows 7 und kann nicht einfach mal so deinstalliert werden.

Es wird schwierig - verwende besser eine normale Funktastatur + Maus und den normalen BT-Stick für die richtigen BT-Geräte. Und versuche, diese Stecker soweit auseinander wie möglich zu platzieren.
tatzelwuermchen http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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Nee, XP ;) 

EDIT: Ich wollte jetzt die neue Logitech Hardware noch mal komplett neu installieren, hab also wieder Software und Treiber im Geräte-Manager deinstalliert.
Wenn ich dann aber den BT Stick einstecke, wird er nicht mehr automatisch installiert, also vermute ich, dass noch Reste vom alten Bluetooth auf dem Rechner sind.
Wie bekomme ich denn komplett alles, was mit BT zu tun hat, weg?

EDIT2: Bin mir eigentlich ganz sicher, dass noch Reste von Bluetooth vorhanden sind, denn trotz des Deinstallierens arbeiten die Bluetooth Maus und Tastatur noch... Jetzt gilt es wohl, diese weg zu bekommen...
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Auf dem Notebook auch win 7 ?
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Okay, mit dem Notebook keine Probleme, die Geräte verbinden sich sofort nach dem Installieren der Software selbst...
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Dann viel Erfolg! :) 
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Daran hatte ich jetzt bei der ganz neuen Hardware noch nicht gedacht...
Ich werde gleich mal versuchen, die Logitech Hardware am Notebook zu installieren...
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Zitat :
............gesagt wird, ich solle den connect Knopf drücken und dann warten, bis sich Maus (oder Tastatur verbunden hat).


Vielleicht liegt ein Hardwaredefekt vor?
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Das hab ich seit gestern Abend ;) 
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Mach mal eine Kabel Tastatur und Maus dran dann sehen wir weiter.
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Vielen Dank für Deine Antwort! :) 

Die IntelliPoint und Type Verionen waren die aktuellen, auch die Widcomm Version war aktuell, frisch von der Herstellerseite runtergeladen.

Es soll alles Windows 7 tauglich sein, die Maus und Tastatur liefen ja auch vorher mit den gleichen IntelliPoint und Type Versionen.


Es gibt aber auch ein Update der ganzen Geschichte:
Da ich mit dieser verflixten Ersatztastatur nicht zurecht komme und die alte Tastatur ja auch Makel in Form ablösender Alubeschichtung und somit nicht mehr vorhandenener Buchstaben hatte, habe ich mir heute Abend das Logitach Cordless Desktop MX5500 Revolution zugelegt.
Habe alle Treiber deinstalliert, dann neu gestartet, damit kein Rest mehr verbleibt.
Bluetooth Stick per USB angeschlossen, der wurde auch sofort erkannt, und es wurden die Treiber automatisch installiert.
Dann die SetPoint Software installiert.
Dann wollte ich mit Maus und Tastatur verbinden. Aber egal, was ich wähle, ich komme nur so weit, dass gesagt wird, ich solle den connect Knopf drücken und dann warten, bis sich Maus (oder Tastatur verbunden hat). Aber - da passiert nichts mehr.

Hat sich Windows komplett zerschossen und ich muss neu installieren?? :( 
doll-by-doll http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/9b/01/49588.gif
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Versuch mal die neusten Treiber für die Hardware zu bekommen, nur auf der Herstellerseite, kann sein das es dafür keine Win 7 Treiber gibt?
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