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randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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| in Grafikkarten

ATI Treiber Probleme windows 7 64bit

hi,

ich habe auf meinem pc windows 7 enterprise als 64bit version installiert und eine Radeon hd 5850 von ati/amd in meinem pc eingebaut. Nun erzählt mir windows zunächst, ich hätte eine vga-grafikkarte in meinem pc. soweit kein Problem dachte ich mir und habe per cd, die der grafikkarte beilag, den entsprechenden treiber installiert. nun erkennt windows die grafikkarte zwar richtig an, ist aber nicht in der lage, nach dem obligatorischen neustart, der auf die installation des treibers folgt, zu starten. ich bin gezwungen windows im abgesicherten modus zu starten und das system anschließend wiederherzustellen.
könnt ihr mir bitte helfen, dieses Problem zu lösen?

mit freundlichen grüßen,

randall


P.S.:
ich habe es auch mit treibern von der webseite von amd versucht, die laut amd speziell für meine grafikkarte und windos 7 64bit gedacht sind.
falls es für euch nötig ist zu wissen - sonstige wichtige daten meines PC's:
1. Intel i5-2400
2. ASRock P67 Extreme6 mainboard
3. 4gb RAM.
4. HDD: von western digital mit 2 tb und sata3
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lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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super !! freut mich das alles wieder in butter is :D  hab mir scho gedacht ... " das kann doch eigentlich gar nicht sein was mit deiner Kiste abgeht" naja ...freut mich sehr :) 
viele Grüße
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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so leute. ich habe nochmal ordentlich rumprobiert und schäme mich beinahe, einzugestehen, woran es lag.
ich habe zum abertausendsten male die treiber neu installiert und habe dieses mal bei der installation unter benutzerdefiniert die hdmi-treiber abgewählt.
siehe da. alles im grünen bereich.
trotzdem nochmal vielen dank an euch alle für eure umfangreiche, schnelle und freundliche Hilfe. :) 
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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zu toudoku:
nein ich habe es per strg+alt+entf gemacht. danach alt+t für taskmanager, danach alt+d um 'datei' zu öffnen und anschließend n für 'neuer task'. der rest des weges dürfte einleuchten.
zu kurdy:
nein das menü kann man nach rechtsklick nicht sehen. und das ccc startet nicht. es kommt jedes mal die fehlermeldung, dass es nicht starten kann, weil angeblich kein amd-treiber installiert ist.
zu lignanotimo:
mit älteren treibern (inklusive registry- und drivercleaner um diese wieder zu entfernen) habe ich es schon massiv ausprobiert ohne besserung. das mit dem kompatibilitätsmodus hat auch nichts verändert.

ich raste bald aus. und weiß nicht mal, ob ich weinen oder lachen soll :D 
toudoku http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
Veteran bronze-Mitglied
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randall sagte:

ich habe es geschafft, blind die explorer.exe zu starten, aber die icons sind nicht erschienen (ich konnte zwar nicht wirklich überprüfen, ob es geklappt hat, aber die tastenkombinationen dafür kenne ich auswendig und von daher kann ich mir relativ sicher sein, das richtige eingegeben zu haben).

Du meinst "WIN+E" und aenliche "WIN+x"-Tastaturkuerzel? Die werden alle vom Explorer verarbeitet. Wenn der also nicht laeuft, funktionieren auch die Tastaturkuerzel nicht. Der von bitti genannte Weg ist der einzige. Fuer den Aufruf des Taskamanagers braucht es jedoch kein "Strg+Alt+Entf", es reicht auch "Strg+Shift+Esc".
kurdy http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/ca/98/30044.jpg
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häh? Dein Monitor ist an beiden Anschlüssen angeschlossen? Wie stelle ich mir denn das vor? HDMI und DVI Kabel gleichzeitig dran?

Ich meinte: Du sollst EINEN Monitor mit EINEM Kabel an EINEM deiner Monitoranschlüsse der Grafikkarte betreiben um ein Multimonitorproblem auszuschließen. Sollte das nicht klappen, dann einen anderen Anschluss testen.

randall sagte:
windows startet und an der stelle an der ich das pw eingeben soll ist kein bild da. und wenn ich das pw dann eintippe, sehe ich nur meinen desktophintergrund. (


...genau in den Hintergrund sollst Du rechtsklicken. Dann sollte im Kontextmenü das CCC an erster Stelle zu sehen sein und Du kannst es starten. Ich schließe ein Treiberproblem eigentlich fast aus, da dein Rechner ja korrekt startet MIT installiertem Treiber.

Bevor du ewig rumdokterst hat auch schon oft ne Windows Neuinstallation geholfen. Ein frisches System bildet oft nen guten Neuanfang...
lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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schau mal hier ... probier das mal aus mit dem Kompatibilitäts installieren ...und lad mal erstmal vielleicht eine ältere Version http://www.windows-7-forum.net/windows-7-treiber-hardwa...
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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zu lignanotimo: ja, natürlich habe ich die treiber von der amd seite runtergeladen. gleich von beginn an habe ich das. zwischenzeitlich habe ich es auch mal mithilfe der dvd versucht und auch per windows - wobei windows nie etwas runtergeladen hat, egal wie oft ich es gewünscht habe - für windows waren alle treiber immer aktuell. ich habe dabei von der amdseite auch viele verschiedene treiber ausprobiert, bei einigen hat das installieren derselbigen nichts bewirkt, bei anderen hatte ich nach dem neustart wieder das altbekannte Problem des nicht sichtbaren bereichs.
das mit dem fehlercode 43 war eigentlich nur als anmerkung gedacht, da ich ja mit etwas derartigen gerechnet hatte, nachdem ich im abgesicherten modus die treiber per drivercleaner wieder entfernt hatte. das bios (bzw. uefi) ist von mir gleich zu beginn auf den aktuellsten stand gebracht worden und ist dies auch immer noch.
zu kurdy: monitor ist an beiden anschlüssen der einzigen von mir eingebauten grafikkarte angeschlossen. wie das mit der onboardgrafikkarte aussieht weiß ich nicht. ich habe das uefi schon mehrmals nach etwas derartigem durchsucht, aber nichts gefunden. (außer einer kurzen beschreibung der pci und pcie-slots) ich bezweifle jedoch, dass eine andere grafikkarte installiert ist, da windows meine "vga-Karte" an einigen stellen selbst unter dem namen "Radeon hd 5800 series" führt. in meinem 'blindflugmodus' das ati ccc zu starten kann ich gleich zu beginn vergessen, da sich dieses in keinem fall egal als welche version ich es installiere starten lässt. mir wird jedes mal mitgeteilt, dass ich den passenden amd treiber installieren soll, bzw. der aktuelle amd treiber nicht richtig funktioniert. egal welchen treiber ich von der amd seite runterlade.
lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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hmm ... Fehler Code 43 bezeichnet ein Treiberproblem ... deinstallier nochmal alle Treiber..sry ...und lade *gleich* die Treiber von der AMD Website ..oder hast du das schon gemacht ...mach mal das mit Windows für die Grafikkarte nich..sry hab mich erinnert das das für solche Geräte der Treiber kaum bis nie überhaupt erst runtergeladen wird ....lad lieber die richtigen von der AMD Seite runter ...also nach dem Neustart nach der Deinstallation ... btw hast du schon mal ein BIOS Update gemacht?....hab was zu deim Fehler gefunden :
http://www.errorsystem.de/fehlermeldungen/geraetemanage...
bestätigt nochmal das was mit dem Treiber nicht stimmt ...schau mal hier die Lösungsansätze durch...PCie Treiber und BIOS Update halte ich für sinnvoll :) 
kurdy http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/ca/98/30044.jpg
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Monitor mal am anderen Anschluss der Grafikkarte angeschlossen?
Zweite oder Onboard-Grafikkarte installiert?

Im BIOS gibts normal ne Einstellung , die angibt, welche Grafikkarte zuerst initialisiert werden soll ("Init display first"). Wie das in UEFI ist, weiß ich allerdings nicht. Dort sollte jedenfalls "PCIe" eingestellt sein. Vielleicht kannst auch die IGP deaktivieren.

Ich vermute, dass es an einer falschen Grafikkarten/Monitor Konfiguration liegt, da Du dich ja einloggen kannst und dann halt nur den leeren (also wahrscheinlich 2ten oder xten Desktop) siehst. Dann solltest du aber mit einem Rechtsklick das AMD CCC starten und zwischen den Desktops umschalten können. Voraussetzung dafür ist natürlich eine aktuelle und installierte AMD Catalyst Suite.
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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zu lignanotimo und bitti1:
ok. habe nun alles durchprobiert, was ihr mir empfohlen habt. klappen tut es immer noch nicht wirklich. ich habe es geschafft, blind die explorer.exe zu starten, aber die icons sind nicht erschienen (ich konnte zwar nicht wirklich überprüfen, ob es geklappt hat, aber die tastenkombinationen dafür kenne ich auswendig und von daher kann ich mir relativ sicher sein, das richtige eingegeben zu haben).
den registry-cleaner habe ich installiert und erfolgreich angewandt - jedoch ohne mein Problem zu lösen :( 
zumindest habe ich es geschafft den pc nicht wiederherstellen zu müssen, indem ich einfach die treiber von ati wieder im abgesicherten modus entfernt habe. nun wird mir im gerätemanager die grafikkarte ständig korrekt angezeigt, jedoch steht dabei: "Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)"
hat mich anfangs aber nicht besonders gewundert, da es nun über keine treiber mehr verfügt. dachte ich zumindest. windows ist da anderer meinung. wenn ich versuche per windows die treiber aktualisieren zu lassen, wird mir wieder mitgeteilt, dass die treiber für die - nun wieder urplötzlich als vga bezeichnete grafikkarte - bereits auf dem neusten stand sind. gehe ich im selben fenster auf die registrierkarte 'Ressourcen' wird mir mitgeteilt, dass dieses gerät keine ressourcen verwendet, da ein fehler aufgetreten ist.
ich weiß nicht, wie ihr das seht, aber für mich hört sich das verdammt komisch an.

zu kurdy: ich habe nur ein bildschirm angeschlossen, das netzteil (ein coolermaster mit 550w) ist laut alternate &co. kompatibel zu grafikkarte und auch dem kompletten rest des pc's und die stromstecker an der grafikkarte sind auch korrekt angeschlossen - habe ich auch nocheinmal extra überprüft.

aber schon einmal jetzt danke für die mühe, die ihr euch macht - echt super :) 
lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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wie bitti1 schon gesagt hat denke ich das es ein Problem mit der Explorer.exe ist ..hast du denn da mal irgendwie rumgespielt? so mit startorb oder Design ersetzen ?und das lief nicht über windows selbst? tuneup kann sowas zum beispiel..oder in manchen Foren sind dort spezielle Anleitungen für Icon Packages...mal etwas derartiges getan?
Das kann die nämlich oft beschädigen ..kannst mal mit einem Registry Cleaner probieren ob der was richten kann ..moment ich such schnell freeware...
EDIT :
da mit dem kannst du das mal pronbieren http://www.chip.de/downloads/Eusing-Free-Registry-Clean...
...da das Programm ja in der Registry etwas verändert würde ich einen Systemwiederherstellungspunkt anlegen ! ..sowas ähnliches tut das Porgramm zwar auch, es macht einbackup..aber ich würde trotzdem sicherheitshalber nochmal einen Systemwiederherstellungspunkt von Windows erstellen ! :) 
kurdy http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/ca/98/30044.jpg
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Zweiten Monitor (oder Fernseher) angeschlossen? Dann nur mal deinen Hauptmonitor dranlassen und Neustarten.

Außerdem wärs interessant was über dein Netzteil zu erfahren und ob an der Grafikkarte auch die Stromstecker feste drin sind.
bitti1 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/b0/2f/8953.jpg
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Wenn nur der Desktophintergrund angezeigt wird, rufe mal den Taskmanager auf (Strg+Alt+Entf) und gehe auf Datei-> neuer Task. Gibt dort dann "explorer.exe" ein. dann solltest du die Icons und alles drum herum wieder sehen können.
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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ok. habe alles genau so gemacht, wie du es mir empfohlen hast (übrigens - gutes programm der driver cleaner - kannte ich bis dato noch gar nicht :(  )
naja zumindest hat es immer noch nicht geklappt. windows startet und an der stelle an der ich das pw eingeben soll ist kein bild da. und wenn ich das pw dann eintippe, sehe ich nur meinen desktophintergrund. musste also wieder im abgesicherten modus starten.
zusammengefasst: unter dem ati-driver erkennt windows die grafikkarte zwar richtig, ist aber nicht mehr in der lage nach einem neustart ein korrektes bild zu erzeugen. ich bin mit meinem latein am ende :( 
lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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ja windows ist da nicht sehr zuverlässig...probier mal ersteinmal über die Systemsteuerung alles was Ati heißt über *programme und Funktionen* zu deinstallieren..wenn du das getan hast mach nen neustart..lad dir die freeware driver cleander runter ( --> chip ) und vernichte den ganzen rest ...reboot...und dann lad nochmal von der Website den aktuellen (!) treiber runter :) 
randall http://m.bestofmedia.com/sfp/images/design/noimg/no-profil-100x100.jpg
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ja, das dachte ich mir auch schon, aber es klappt beides nicht.
ich habe inzwischen aber herausgefunden, dass der pc schon startet. nur die symbole auf dem desktop, inklusive taskleiste sind 'weg' und auch nicht aufrufbar.
wenn ich versuche windows den treiber aktualisieren zu lassen, erklärt mir windows, dass ich bereits über die neuste version des grafiktreibers verfüge. für eine vga-Karte mit unbekannten hersteller.
bitti1 http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/b0/2f/8953.jpg
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Außerdem wäre es sicher nicht verkehrt gleich einen aktuellen Treiber zu installieren ...
lignanotimo http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/de/avatars/3d/03/42442.jpg
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hast du schon mal probiert die Treiber zu deinstallieren und dann nochmal neu runterzuladen?...könntest auch mal probieren über den Geräte Manager die Treiber runterzuladen ..auch wenn das nicht die beste Treiber-Update-Methode ist ... würde ich probieren wenns mein System wäre :) 
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