"Öffentliches" Postfach bei Outlook/Exchange

Hallo Leute,
"
kann man bei Outlook bzw. beim Exchange-Server ein "Öffentliches" Postfach anlagen wo mehrere Benutzer zugreifen können ähnlich eines "Öffentlichen Ordners".

Also ich würde gerne ein Postfach erstellen wo mehrere Benutzer zureifen, und die e-mails die auf diese Adresse eingehen lesen können(Jeder an seinem Client) woeei sie ihre Persönliches Postfach auch noch benutzen können.

Situation: In einer Außenstelle arbeiten 3 User. Diese 3 User arbeiten aber so ("schichtarbeit") das sie sich nur zur wechselzeit sehen. Wenn ich jetzt also eine Verteilerliste aufmache bekommt jeder der User eine Kopie der eingegangenen e-mail. Das Problem ist jetzt nur das mangels Zeit die absprache was gemacht und was nicht gemacht wurde fehlt und die Doppelbearbeitung einer anfrage bzw. das "vergessen" einer anfrage zu befürchten wäre. Deshalb war meine Idee so etwas ähnliches wie einen Öffentlichen Ordner am exchange anzulegen wo sich die User ihre aufgaben herausnehmen können.

Funktioniert sowas?? Oder gibt es Alternativen dazu??